آینده دیجیتال مشترک ما

هر روز بر تعداد شرکت‌های تکنولوژیکی افزوده می‌شود و در نتیجه این امر، مسئولیت‌های جدید بر سازمان‌های دیجیتالی تاثیر می‌گذارند. هدف مشخص است: ما باید به صورت همزمان، آگاهی و مهارت خود را در رشته‌های مختلف افزایش دهیم. باید با سرعت بالایی نسبت به شرکت در برنامه‌های نوآورانه و ساختارشکنانه اقدام کنیم. باید دیگران را به مشارکت در گفتگوهای چند ذینفعی در مورد تاثیرات اجتماعی تکنولوژی و نقش افراد مختلف در دستیابی به نتایج مثبت، تشویق کنیم و خودمان نیز در این گفتگوها شرکت کنیم. باید سطح آگاهی فردی و جمعی را در مورد تکنولوژی‌های کلیدی فعلی ارتقا دهیم.

پنج تحول دیجیتالی اشاره شده در این مقاله، در سطح‌های مختلفی از پیشرفت قرار دارند، ولی همگی با هم مرتبط هستند. مقاومت سایبری دیگر یک آرزو نیست، بلکه به یکی از نیازهای اساسی عملیاتی تمامی شرکت‌ها تبدیل شده است. حفظ حریم شخصی داده‌ها، به یکی از معضلات دنیای امروزی تبدیل شده و به نظر می‌رسد که باید تغییرات کاملی در فرهنگ سازمانی اعمال شود. اینترنت اشیا نیز می‌تواند یک شتاب‌دهنده بزرگ باشد، ولی با حفظ حریم خصوصی داده‌ها و امنیت سایبری مرتبط است، چنین ارتباطی هم جنبه‌های مثبت دارد و هم منفی.

بلاکچین یا تکنولوژی دفترکل توزیع شده نیز می‌تواند در بسیاری از مدل‌های کسب‌وکاری مبتنی بر واسطه، اختلال ایجاد کند. چالش‌های مرتبط با استفاده انبوه از هوش مصنوعی نیز در حال ظهورند و برای مواجهه با این چالش‌ها باید یک بازنگری کلی در انتظاراتی که از شیوه پاسخ‌گویی کسب‌وکارها وجود دارد، انجام شود.

با بررسی پنج موضوعی که پیشتر به آنها اشاره شد می‌توان به این نتیجه رسید که تحول دیجیتال بر تمامی حوزه‌های جامعه تاثیر می‌گذارد و کسب‌وکارها اگر می‌خواهند که به نتایج ماندگار، همه جانبه و قابل اعتمادی برسند، باید از این تحول استقبال کنند. اعضای هیئت مدیره شرکت‌ها در این مورد از قدرت بالایی برخوردار هستند و می‌توانند روند مدیریت تحول و دستیابی به نتایج موفقیت‌آمیز را تسریع کنند.

امروزه، فراهم کردن یک محیط کاری امن که در مقابل خطرات سایبری مقاومت بالایی داشته باشد، یک نیاز اساسی است. آن دسته از کسب‌وکارهایی که به شکلی سریع با مقررات جدید مربوط به داده‌های شخصی سازگار شوند، با تغییر دادن فرهنگ سازمانی خود، با داده به منزله یک کالای عاریه‌ای رفتار کنند و با سرعت بالایی چشم‌انداز آینده خود را از نگهداری داده به استفاده از داده تغییر دهند، حس اعتماد را در پایگاه مشتریان خود تقویت می‌کنند. اینترنت اشیا و فرآیند تصمیم‌گیری خودکار، سرعت و مقیاس جمع‌آوری داده را تقویت می‌کنند و فرصت‌های جدیدی را برای پیشرفت ایجاد می‌کنند. البته لازم به ذکر است که این تکنولوژی‌ها، سطح ریسک کلی مربوط به شرکت‌ها و جامعه را نیز افزایش می‌دهند. تکنولوژی دفترکل توزیع شده، هنوز موفق نشده که خودش را به اثبات برساند، ولی پتانسیل آن را دارد که در مدل‌های کسب‌وکاری مبتنی بر عوامل واسطه تحول ایجاد کند. با ظهور هوش مصنوعی و یادگیری ماشین، این احتمال وجود دارد که در قراردادهای پایه‌ای کسب‌وکارها بازنگری‌هایی اعمال شود.

این گزارش به زودی توسط شبکه راه پرداخت ترجمه و منتشر می‌شود.