آینده در اشتراک است

کتاب «آینده در اشتراک است» با عنوان اصلی «Subscribed» یکی از کتاب‌های پرفروشی است که به موضوع مدل کسب‌وکار اشتراکی پرداخته است. در این کتاب مدل کسب‌وکار شرکت‌هایی مانند نتفلیکس، اسپاتیفای و سلزفورس بررسی شده است. از منظر نویسندگان کتاب مدل کسب‌وکار اشتراکی تحولی واقعی و فرصتی جدید پیش روی کسب‌وکارهاست؛ جریانی که تازه شروع شده است.

شرکت‌هایی با مدل کسب‌وکار اشتراکی ۹برابر سریعتر از ۵۰۰ شرکت برتر دنیا رشد می‌کنند. چرا؟ چون بر خلاف شرکت‌های دیگر، این کسب‌وکارها مشتریان خود را می‌شناسند. یک پایگاه از مشترک خوشحال، دستاورد بزرگ این کسب‌وکارهاست.

مصرف‌کنندگان و مشتریان امروزی مزایای دسترسی را به مشکلات نگهداری ترجیح می‌دهند؛ امروز کسب‌وکار اشتراکی در همه حوزه‌ها، از حمل‌ونقل گرفته تا لباس و حتی چیزهایی مثل تیغ و لوازم آرایشی، تحول ایجاد کرده است. شرکت‌ها هم به‌دنبال راه‌حل‌های آسان‌تر و بلندمدت هستند؛ امروز کسب‌وکارها در حال جایگزینی سرورهای خود با راه‌حل‌های ذخیره‌سازی ابری مانند دراپباکس هستند؛ به زبان ساده، جهان در حال تغییر از محصول به سمت خدمت است.

اما چگونه می‌توان مشتریان را به مشترک تبدیل کرد؟ «تین زو» به‌عنوان مدیرعامل یک پلتفرم مدیریت اشتراک در جهان، به صدها شرکت کمک کرده تا از تکیه بر فروش فردی به ایجاد کسب‌وکارهای مشتری‌محور و با درآمد تکرارشونده تبدیل شوند. پیام اصلی او در کتاب آینده در اشتراک است ساده است؛ آماده باشید یا نه، هیجان‌زده باشید یا وحشت‌زده، باید خود را با مدل کسب‌وکار اشتراکی وفق دهید؛ در غیر این صورت خطر جاماندن، شما را تهدید می‌کند.