خدمات مالی دیجیتال (فین‌تک) در آمریکای لاتین

پلتفرم‌های فین‌تک رقابت شدیدی با یکدیگر دارند و شرکت‌های بزرگ فناوری، در صورت ورود به این حوزه، مزیت‌های زیادی خواهند داشت (به ویژه در حوزه داده‌های کاربران). هر یک از این شرکت‌ها رویکرد و حوزه خاصی را هدف گرفته است: گوگل (هوش مصنوعی)، آمازون (محاسبات ابری و کلان‌داده)، اپل (ارتباطات موبایلی)، مایکروسافت (اپلیکیشن‌های سازمانی و رایانش ابری) و فیسبوک (مدیریت کلان داده در شبکه‌های اجتماعی). به موازات فعالیت‌های این شرکت‌ها، سیستم‌های پردازش تراکنش فرد به فرد و کیف پول‌های دیجیتال (مثل پی‌پل، وی‌چت و حتی واتس‌اپ) اهمیت روزافزونی در بازارهای مالی دارند و به عامل تنش‌زای دیگری برای بانک‌های سنتی تبدیل شده‌اند.

نتیجه‌ای که می‌توان گرفت این است که صنعت بانکداری تهدید رقابتی انقلاب فین‌تک‌ها را درک کرده و به همین دلیل در سال‌های اخیر شاهد موج‌های بزرگی از خرید مالکیت و همکاری با استارت‌آپ‌های فین‌تک بوده‌ایم. این مقاله به بررسی قدرت تحول‌آفرین استفاده از فناوری‌های مدرن در صنعت خدمات مالی جهانی پرداخت و پیامدهای این روند روی توسعه سیستم‌های بانکداری را با تمرکز ویژه روی منطقه آمریکای لاتین تحلیل کرد.

۵۱ بانک در نظرسنجی بانکداری دیجیتال در آمریکای لاتین شرکت کردند که نمایندگان کشورهای کلیدی این منطقه بودند. کلمبیا (۱۵ بانک معادل ۸۶ درصد از دارایی‌های بانکی)، پاراگوئه (۹ بانک و یک شبکه پرداخت معادل ۶۴ درصد از دارایی‌های بانکی)، پرو (شش بانک معادل ۶۲ درصد)، مکزیک (هشت بانک معادل پنج درصد از دارایی‌های بانکی) و آرژانتین (سه بانک، معادل یک درصد از دارایی‌های بانکی).

این نظرسنجی به ما امکان بررسی سه جنبه کلیدی رشد و توسعه بانکداری دیجیتال و فین‌تک را می‌دهد:

۱. عناصر عرضه بانکداری دیجیتال شامل مواردی مثل ظرفیت بانک‌های هر منطقه برای ارائه خدمات بانکی دیجیتال (هم‌راستا شدن با انقلاب فین‌تک) و میزان سرمایه‌گذاری‌هایشان روی تحقیق و توسعه؛

۲. عناصر تقاضای خدمات بانکداری دیجیتال شامل میزان پذیرش کاربران و وجود شکاف بین عرضه و تقاضا در منطقه؛

۳. عناصر مربوط به استراتژی تحول بانکداری دیجیتال و چالش‌های استراتژیکی که فین‌تک برای صنعت بانکداری آمریکای لاتین به وجود می‌آورد.

.

گزارش «خدمات مالی دیجیتال (فین‌تک) در آمریکای لاتین» توسط راه پرداخت به فارسی ترجمه و بازطراحی شده و با حمایت شرکت داتین منتشر شده و در اختیار مخاطبان قرار گرفته است.